1、典當財物應提交的資料
出典人（抵押人，下同）屬法人的應提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件、企業(yè)法人代碼證、法人代表身份證復印證。經辦人非法人代表的，應提交法人代表委托書和經辦人身份證復印件。出典人屬個人的，應提交身份證復印件。所有復印件均需出示原件核對。
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2、質物評估
本行采用現值評估法，由專業(yè)評估師進行價值評估。價格較高的物品，亦可由權威部門評估鑒定。
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3、當金的支付和當期的確定
當金支付一般按評估價值的50%即付，變現率較高的質物，當金可支付至評估價值的90%。本行設定當期為5日至6個月，供出典人選擇。到期不能回贖的，出典人應于期滿前5日內持當票來本行申請贖回，每次續(xù)當期限最長不能超過原當期。

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4、典當利息和費用
（一）典當貸款月利息按人民銀行公布的金融機構同檔次法定貸款利率（含上?。﹫?zhí)行。
（二）典當貸款的綜合服務費、保管費、保險費等，由本行遵守國家的政策和金融法規(guī)制定綜合費率，在支付當金時一次性扣收。

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5、質物保管
本行對質物有妥善保管的責任。質物人為毀損、遺失（自然毀損除外）本行應以評估價值為限酌情賠償。

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6、續(xù)當
當典當人到期贖當有困難時，可帶原當票及有關證件辦理續(xù)當手續(xù)，同時需償還上一當期的利息。

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7、贖當
當期未滿，出典人若提前清償當金，可持原證件及當票提前辦理回贖。當期屆滿，出典人應及時如數清償當金，持當票來本行回贖質物。

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8、絕當
當期屆滿或續(xù)當期滿后，過期贖當每日加收當金0.5%的服務費。5天后仍未清償當金回贖的質物，視為絕當，本行對絕當物品依法享有處置權。

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9、當票掛失
當票是出典人回贖質物的重要依據，不得偽造、變造、涂改、發(fā)現遺失應及時持有關證件來行辦理掛失。若掛失前質物已被冒領，本行不負賠償責任。

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10、注意事項
客戶必須具有質物的所有權，必須本人親自辦理且年滿18周歲。
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11、下列物品不能典當
(1)法律、法規(guī)禁止買賣的自然物質資源或財物；
(2)依法被查封、扣押或者采取其他保全措施的財產
(3)易燃易爆物品、已被抵押或者擔保的物品
(4)贓物和來源不明的物品
(5)不能強制執(zhí)行或者沒有有效文件證明其合法來源的其他物品